با ۱۳۶ ماه تعهد انجام خدمات در مورد کلیه‌ی دستگاه‌ها
شرایط خدمات رایگان
لباسشویی و ظرفشویی : ۱۸ ماه برای کلیه‌ی قطعات به جز بدنه
ساید بای ساید و یخچال فریزر : ۱۸ ماه کلیه‌ی قطعات به جز بدنه
تعویض قطعات یدکی در مدت قرارداد رایگان است
هزینه‌ی ایاب و ذهاب و حمل دستگاه در زمان نصب و همچنین در صورت خرابی دستگاه و انتقال آن به مرکز خدمات، به صورت دستگاهی بر عهده‌ی مشتری می‌باشد
کسب خدمات نصب و انجام هرگونه تعمیرات فقط با تماس با دفتر مرکزی تهران انجام‌پذیر است همچنین انجام سرویسهای دوره ای سالانه الزامی بوده و در غیر این صورت مشکلات به‌وجودآمده به عهده‌ی مشتری می‌باشد و دستگاه خارج از خدمات خواهدبود
در هنگام نصب، هزینه ی لوازم مصرفی به عهده‌ی مشتری است (مانند: شیر، شیلنگ، فیلتر، لوله و…)
شرکت داتیس سرویس مسئول خرابی‌های دستگاه قبل از صدور کارت نبوده و صدور کارت برای دستگاههای خراب و یا پس از خرابی دستگاه ممنوع می‌باشد و برای فروشنده و خریدار پیگرد قانونی دارد
صدمات ناشی از حمل و نقل، شکستگی، آتش‌سوزی، آب‌خوردگی و مشکلات نرم‌افزاری و پارازیت و استفاده غیراستاندارد، شامل قرارداد نمی‌باشد